لیست امکانات هتلها

جمعه 20 اسفند 1400 1443 بازدید کننده گروه مدیریت هتل

هتل‌های ۳، ۴ و ۵ ستاره چه امکاناتی دارند؟

 

سفری دل‌انگیز با خاطرات شیرین و اقامتی دلپذیر، آرزوی بیشتر ما برای تعطیلات و زمان‌های فراغت است. اقامت در هتل یا هتل آپارتمانی با بهترین امکانات یکی از اصول خوشگذرانی و حال خوب در سفر است. از این رو پیش از رزرو هتل، خوب است کمی درباره‌ی انواع هتل و خصوصاً درجه‌بندی هتل‌ها آگاهی کسب کنید. در واقع اگر درباره‌ی درجه‌بندی هتل‌ها اطلاعات‌تان را افزایش دهید، می‌توانید متناسب با نیاز خودتان، امکانات و البته هزینه‌ی اقامت، رزرو هتل را انجام دهید.

 

در واقع شاید شما به واسطه‌ی شرایط یا هدف سفر، نیازی به اقامت در هتل ۴ یا ۵ ستاره نداشته باشید و یک هتل ۳ ستاره هم، پاسخگوی نیاز شما باشد. بنابراین با چشم باز دست به انتخاب و رزرو هتل بزنید تا کلاه سرتان نرود. عوامل متعددی نظیر خدمات مربوط به غذا، سرگرمی‌ها، چشم‌اندازها، تنوع اتاق‌ها (از جمله در سایز و امکانات بیشتر)، سالن ورزشی و اسپا و موقعیت مکانی مناسب، در درجه‌بندی‌های جهانی‌ هتل‌ها در نظر گرفته می‌شوند.

 

امکانات هتل یک ستاره

 

هتل‌های ۱ ستاره، چندان بزرگ نیستند و عموماً فضایی خانوادگی و دوستانه دارند. در واقع در بیشتر موارد صاحب هتل و نزدیکان او، هتل را اداره می‌کنند. رعایت پاکیزگی و سالم بودن وسایل و تجهیزات از الزامات هتل‌های ۱ ستاره است.

 

پذیرش میهمانان نیز تقریباً در تمامی ساعات شبانه‌ روز (در برخی از هتل‌ها این زمان کمی پیش از زمان صبحانه شروع می‌شود و تا آخر شب ادامه دارد) توسط مدیرهتل یا یکی از کارمندان او انجام می‌شود. از خدماتی که در هتل‌های ۱ ستاره حتماً باید از پرسنل بخواهید، توضیح درباره‌ی امکانات و تمام هزینه‌هایی است که باید پرداخت کنید.

 

این امکانات می‌تواند خدمات معمول یا خدمات اضافی باشد. تمام این توضیحات باید مؤدبانه و با رعایت ادب صورت بگیرد. اتاق‌ها هر روز باید تمیز شوند و پاکیزه و خوشبو باشند. درجه حرارت اتاق باید مناسب و برای میهمان، قابل کنترل باشد. وجود فضای غذاخوری تمیز و مرتب ضروری است.

 

صبحانه باید برای میهمانان سرو شود اما وعده‌های ناهار و شام اختیاری است؛ که در صورت ارائه، باید از استانداردهای لازم برخوردار باشد. برخی از هتل‌های ۱ ستاره ممکن است سرویس بهداشتی مجزا نداشته باشند که در این صورت برای هر ۸ میهمان باید ۱ سرویس بهداشتی در نظر گرفته شود. اگر اتاق‌ها حمام مستقل نداشته باشند، وجود حمام عمومی در هتل ضروری است.

 

در سرویس‌های بهداشتی و حمام‌ها وسایل بهداشتی نظیر حوله و صابون وجود دارد. راستی در صورتی که برای حمل بارها نیاز به کمک داشته باشید، پرسنل هتل به کمک‌تان می‌آیند.

 

امکانات هتل دو ستاره

 

هتل‌های ۲ ستاره، کوچک یا متوسط هستند و نزدیک به ۲۰ اتاق دارند. برخورد و پوشش پرسنل هتل‌های ۲ ستاره حرفه‌ای تر و در سطح بالاتری نسبت به هتل‌های ۱ ستاره است. در هتل‌های ۲ ستاره، مانند هتل‌های ۱ ستاره، تقریباً در تمامی ساعات شبانه روز، پذیرش میهمانان انجام می‌شود.

اگر برای اقامت به این هتل‌ها مراجعه کردید، پرسنل هتل موظف‌اند در همان ابتدا، و با رعایت ابد تمام خدمات هتل و هزینه‌های آنها را برای‌تان تشریح کنند. کمک در حمل بارها و چمدان‌ها هم در وظایف پرسنل هتل‌های ۲ ستاره تعریف شده است. در هتل‌های ۲ ستاره، برای میهمانان صبحانه آماده می‌شود اما وعده‌ی ناهار و شام اختیاری است. که اگر قرار باشد، ناهار و شام سرو شود، رعایت استانداردها ضروری است. وعده‌ی شام می‌تواند ترکیبی از غذاهای سرد و گرم باشد.

 

امکانات هتل سه ستاره

 

هتل‌های ۳ ستاره بزرگ‌تر از هتل‌های ۲ ستاره هستند و پرسنل آنها در تمام ساعات شبانه روز، در محل پذیرش حضور دارند تا استقبال گرمی از میهمانان به عمل بیاورند. سرویس بهداشتی و حمام به طور مستقل در آنها وجود دارد و وسایلی نظیر تلویزیون و یخچال حتماً در اتاق به چشم می‌خورند.

 

هتل‌های ۳ ستاره رستوران‌های متناسبی دارند. هر روز صبحانه، ناهار و شام به طور کامل در این رستوران برای میهمانان سرو می‌شود؛ مدت زمان سرو وعده‌های غذایی نباید کمتر از ۲ ساعت باشد. کیفیت غذا و رعایت بهداشت آشپزخانه رستوران بسیار مهم است. ارائه خدمات لباسشویی در هتل‌های ۳ ستاره بر خلاف هتل‌های ۱ و ۲ ستاره، اجباری است. کیفیت تشک‌های تخت‌ها نیز باید در سطح مطلوبی باشد.

 

امکانات هتل چهار ستاره

 

طبیعتاً امکانات اتاق‌ها، پذیرایی، چیدمان و زیبایی در هتل‌های ۴ ستاره بالاتر و برتر از هتل‌های ۱، ۲ و ۳ ستاره است. علاوه بر این در هتل‌های ۴ ستاره ﺗخت‌هایی ﺑﺎ اﻧﺪازه‌های ﺑﺰرﮔﺘﺮ ﻣﺎﻧﻨﺪ ﺳـﺎﯾﺰ ﮐﯿﻨـﮓ و ﮐـﻮﺋﯿﻦ وجود دارد. تشک‌های این تخت‌ها نیز باید با کیفیت خیلی خوب قابل توصیف باشند. در بیشتر هتل‌های ۴ ستاره، سالن بدنسازی، استخر و سالن اسپا نیز برای میهمانان در نظر گرفته شده است.

 

امکاناتی نظیر تلویزیون، یخچال، سشوار و مینی‌بار نیز در اتاق‌ها یا سوئیت‌های هتل‌های ۴ ستاره ضروری است. سعی می‌شود دکوراسیون و چینش اتاق‌های در هتل‌های ۴ ستاره زیبا و دل‌انگیز باشد تا آرامش میهمانان در زمان استراحت و اقامت تأمین شود. وجود فضای سبز مفرح و وسیع نیز از دیگر ویژگی‌های این هتل‌هاست. برخی از هتل‌های ۴ ستاره، استخر و سونا نیز دارند.

 

امکانات هتل پنج ستاره

 

زمانی که هتلی عنوان ۵ ستاره را می‌گیرد باید از ایده‌آل‌ترین شرایط و امکانات برخوردار باشد. یعنی کیفیت اتاق‌ها و سوئیت‌ها و همچنین خدمات باید در بالاترین استانداردهای روز جهان باشد. تخت‌هایی بزرگ و راحت، با تشک‌هایی با کیفیت، در اتاق‌هایی بسیار تمیز و زیبا از حداقل‌های این شرایط است. تنوع رستوران‌ها و غذاهایی لذیذ و خوشمزه نیز از دیگر شرایطی است که در هتل‌های ۵ ستاره مدنظر قرار دارد. وسایل و تجهیزیاتی نظیر سشوار، دستگاه واکس، مینی‌بار و… نیز از ملزومات اتاق‌ها و سوئیت‌های زیبای هتل‌های ۵ ستاره است.

 

پرسنلی مؤدب، آموزش‌دیده و خوش برخورد با پوششی متحدالشکل از دیگر ویژگی‌های هتل‌های ۵ ستاره است. امکانات تفریحی نظیر سالن ورزشی، سالن بازی کودکان، استخر، سونا، جکوزی، سالن ماساژ و اسپا نیز از گزینه‌هایی است که در تمام هتل‌های ۵ ستاره، می‌توانید از آنها استفاده کنید.

 

با کسب اطلاعاتی از این دست، می‌توانید هتلی را رزرو کنید که مطابق نیازها‌ی‌تان باشد و بیشتر از آنچه نیاز دارید، هزینه نپردازید یا بالعکس زمانی که یک هتل گران رزرو کردید، بدانید امکاناتش در چه سطحی است و از تمام آنها بهره‌ی مطلوب ببرید.