راهنمای خرید تجهیزات اتاق هتل و وسایل ضروری سوئیت

همان طور که می‌دانید یکی از وظایف اصلی هتل‌ها، مهمان‌خانه‌ها و سایر سوئیت‌های اجاره‌ای، آماده سازی وسایل اتاق متناسب با استاندارهای تعریف شده در سراسر دنیا است. به عبارت دیگر برای ایجاد احساس راحتی و مراجعه مجدد مهمانان خود لازم است تا تجهیزات اتاق هتل را به بهترین شکل عرضه کرده و تمام نیازهای اولیه مسافران را پیش بینی و لحاظ کنید. در حقیقت بسته به نوع اقامتگاه و خدمات قابل دریافت آن، همیشه اقلامی از کالاهای مصرفی و همچنین ضروری‌ترین وسایل داخل اتاق هتل توسط خدمه آماده و در طول زمان اقامت مهمان ارائه خواهد شد.

هرچند که دسته‌ای دیگر از تجهیزات سوئیت جز اقلام غیر ضروری هتل بوده و برخی از هتلداران نسبت به سیاست‌های تجاری خود اقدام به تهیه آن‌ها می‌کنند. بنابراین با وجود آن که ممکن است لیست تجهیزات اتاق هتل برای چنین مواردی کمی لوکس‌تر از حد معمول باشد، اما همواره تجهیزاتی وجود دارد که باید ساده‌ترین هتل‌ها نیز از آن بهره‌مند باشند. پس چنانچه خواهان ورود به صنعت هتلداری یا تجهیز اتاق هتل خود هستید، در وهله اول باید با این وسایل آشنا شده و در گام بعد اقدام به تهیه آن‌ها از یک فروشگاه تجهیزات هتلی معتبر کنید.

کلیک کنید :"خرید تجهیزات اتاق"

در خرید تجهیزات اتاق هتل به چه نکاتی باید توجه کرد؟

پیش از آن که اقدام به خرید وسایل داخل اتاق هتل خود کنید، به مفهوم کلی هتل و آن چه که با راه اندازی این هتل نمایش می‌دهید، فکر کنید. به بیان دیگر گاهی یک هتل با مفهوم سبک سنتی ایرانی در شهری چون اصفهان ساخته می‌شود که خواهان تداعی کردن محیط تاریخی اصفهان و بناهای آن است. در این جاست که تجهیزات اتاق هتل مطابق با دکوراسیون مبتنی بر سده‌های گذشته تهیه شده تا به نحوی شمایلی یکپارچه را با محیط شهری و توریستی ایجاد کند.

از سوی دیگر تأسیس هتل در یک شهر بزرگ و مدرن که هدف عمده مسافران آن، قرارهای کاری و تجاری است، نیازمند تجهیزات سوئیت مدرن و دکوراسیونی مینیمالیستی هستند. پس صرفه نظر از تأمین آسایش مهمانان خود، همخوانی میان اهداف هتل و تجهیزات هتل تهیه شده امری ضروری خواهد بود. علاوه بر آن هتل‌های امروزی، هر یک به نوبه خود استاندارهای مشخصی چون هتل سه ستاره، چهار ستاره، پنج ستاره و.. را دنبال می‌کنند.

پس باید قوانین و استانداردهای اعمال شده نسبت به هر یک از سطوح فوق را در نظر داشته باشید که فرایند تجهیز وسایل داخل اتاق هتل به نحو احسن انجام شوند. البته الزامی وجود ندارد که تمامی اتاق‌های شما به یک سبک و دکور طراحی شوند و می‌توان چندین نوع مختلف از اتاق‌ها را به صورت اتاق معمولی، اتاق لوکس و سوپر لوکس ایجاد کرد. به این ترتیب گزینه‌های مختلفی در اختیار مهمانان قرار خواهد گرفت که بسته به بودجه و نیاز خود آن را انتخاب کنند.

کلیک کنید:"آشنایی با ضوابط طراحی هتل"

تجهیز هتل بر حسب نوع اتاق مهمان

شاید اگر 100 سال پیش قصد رزرو یک شب اقامت در هتلی را داشتید، تنها با پرسیدن نام شما و مدت زمان اقامت همه چیز آماده ارائه می‌بود. امروزه اما لیستی از انواع مختلف اتاق با خدمات مخصوص به خود در مقابل شما قرار می‌گیرد که بر اساس رتبه بندی ستاره هتل مد نظرتان، هزینه‌های متفاوتی را نیز در بر دارد. به نحوی که اغلب هتل‌های حال حاضر اتاق‌هایی با ابعاد، تجهیزات و قیمت اقامت متنوع را در سه دسته کلی زیر دارد:

• اتاق هتل استاندارد: این نوع اتاق‌های استاندارد با توجه به تعداد ستاره‌های اعطا شده به هتل تجهیز می‌شوند. بنابراین باید تجهیزات اتاق هتل با اقتصادی‌ترین قیمت ممکن در این اقامتگاه‌ها پیدا کنید.

• اتاق‌های خانوادگی: اغلب این اتاق‌ها دارای فضای بیشتری نسبت به اتاق‌های استاندارد هستند که برای پذیرایی از تعداد بیشتری از مهمانان طراحی شده‌اند. بنابراین آنها جادارتر بوده و با تخت یا کمد اضافی مجهز خواهند شد. همچنین ممکن است در چنین اتاقی یک بخش با وسایل مخصوص کودکان وجود داشته باشد.

• سوئیت: سوئیت‌ها معمولاً بزرگ‌ترین و مجهزترین اتاق‌های هتل هستند. پس تجهیزات سوئیت علاوه بر تجهیزات استاندارد اولیه، باید شامل یک آشپزخانه کوچک (با یخچال، ظروف و کارد و چنگال) بوده و اجازه تهیه غذا توسط مهمانان در داخل چنین مکان‌هایی وجود داشته باشد. علاوه بر آن اغلب سوئیت‌ها از چندین اتاق اضافی مانند اتاق خواب‌های جداگانه و یک اتاق نشیمن تشکیل شده‌اند.

بنابراین همان طور که مشخص است، وسایل داخل اتاق هتل صرف نظر از اقلام اولیه‌ای چون مبلمان و تخت خواب، می‌تواند گزینه‌های بیشتری را در بر بگیرد.

استاندارد جهانی تجهیزات سوئیت و اتاق

اتاق و سوئیت‌ها کلیدی‌ترین بخش هر هتل موفق و استانداردی است. به نحوی که بسیاری از هتلداران بزرگ تمرکز سرمایه گذاری خود را بر روی طراحی یک اتاق فوق‌العاده منحصر به فرد با کامل‌ترین خدمات و تجهیزات موجود گذاشته‌اند. هرچند که این موضوع تنها مختص هتل‌های موفق نبوده و حتی یک اتاق ساده که توسط طراحان دکوراسیون، با سلیقه و ارگونومی خوبی چیده شده باشد، بسیاری از مهمانان را راضی می‌کند. بنابراین توجه داشته باشید که تجهیزات اتاق هتل شما متناسب با رتبه بندی ستاره آن تهیه و پس از هر بار تخلیه اتاق، به دقت بررسی شوند. چرا که مطابق مقررات موجود، تمامی هتل‌های رتبه بندی شده باید همواره استانداردهای سخت‌گیرانه‌ای را در تأمین وسایل خود به شرح زیر رعایت کنند.

·       وسایل اتاق هتل یک ستاره:

اتاق‌های موجود در یک هتل تک ستاره علاوه بر اقلام اولیه یعنی تخت خواب باید میز کنار تخت، چراغ خواب و کمد لباسی با 3 عدد چوب لباسی به ازای هر مهمان را ارائه کند. دیگر وسایل داخل اتاق هتل تک ستاره شامل لوازم نظافتی و حمام چون حوله، صابون، مسواک و لیوان بوده و مهمانان باید به امکاناتی چون پریز برق دسترسی داشته باشند. به طور کلی ابعاد یک اتاق حداقل 8 متر مربع برای یک نفر و حداقل ده متر مربع فضا برای دو مهمان خواهد بود. چنانچه این اتاق خانوادگی است که هدف از چیدمان تجهیزات اتاق هتل، ارائه خدمات با 4 تخت بوده، 16 متر مربع و برای 5 تخت باید 20 متر مربع فضا را در نظر بگیرید. همچنین اغلب در کنار تخت، فرش قرار گرفته و باید پنجره‌های موجود را به پرده تجهیز کنید.

·       طراحی اتاق هتل دو ستاره:

طبیعتاً اتاق‌های هتل دو ستاره باید در سطح بالاتری از یک ستاره باشد که از همین روی خرید تجهیزات سوئیت مقداری پرهزینه‌تر است. این اتاق‌ها باید علاوه بر اقلام موجود در هتل تک ستاره، شامل وسایلی چون تلویزیون، میز و صندلی بوده و همچنین اتاق‌ها دارای سرویس بهداشتی و حمام جداگانه باشند. از نقطه نظر ابعاد نیز مقداری بزرگ‌تر بوده و برای 1 نفر 9 متر مربع، دو نفر 12 متر مربع، 3 نفر 15 متر مربع، 4 نفر 18 متر مربع و همچنین برای 5 نفر به بالا 22.5 متر مربع به بالا فضا فراهم باشد.

·       تجهیزات اتاق هتل سه ستاره:

بیشتر مسافران یک هتل سه ستاره را به انواع دیگر ترجیح می‌دهد، چرا که از نظر هزینه ارزان‌قیمت‌تر از 4 و 5 ستاره بوده و از سوی دیگر نسبت به 1 و 2 ستاره تجهیزات قابل قبولی دارند. به این ترتیب فضا نسبت به دو سطح قبلی به صورت قابل توجهی بزرگ‌تر بوده و حداقل 10 متر فضا را به ازای یک نفر و 14 متر برای اتاق دو تخته در اختیار دارید. همچنین حمام اختصاصی همراه با تجهیزات نظافت هتل چون حوله، سشوار، وسایل پیرایش، آینه قدی و سایر لوازم بهداشتی فراهم شده است. وسایل داخل اتاق هتل سه ستاره در بخش‌های دیگر رفاهی مانند مبلمان، تلفن، یخچال و تشک‌های نرم برای یک خواب راحت تجهیز هستند.

·       تجهیز اتاق هتل چهار ستاره:

پرداخت هزینه بالاتر نشان از دریافت خدمات لوکس‌تر و کامل‌تری در هتل‌های چهار ستاره سراسر دنیا است. از همین روی خدمات هتل چهار ستاره قابل قیاس با سطوح پایین‌تر نبوده و شما با اتاق‌هایی دلباز و طراحی شده با جدیدترین تجهیزات اتاق هتل روز مانند چای ساز، قهوه ساز، تلویزیون بزرگ، مبلمان مجلل و... روبرو هستید. عمدتاً ابعاد چنین اتاق‌هایی به اندازه 12 متر برای یک نفر و همچنین 16 متر برای دو نفر است که با صندلی راحتی، یخچال مجهز به خوراکی یا حتی یک مینی بار پر شده است. اغلب هتل‌های چهار ستاره صرف نظر از اقلام داخل اتاق، امکانات خارجی چون خشک‌شویی، کافه، رستوران، سالن ورزشی و... را نیز ارائه می‌کنند.

·       لوازم اتاق هتل پنج ستاره:

لوکس‌ترین و مجلل‌ترین تجهیزات سوئیت مربوط به هتل‌های 5 ستاره است که هزینه‌های بسیاری را نیز با خود به همراه دارند. اما به همان نسبت خدمات فوق‌العاده کاملی عرضه می‌شود که مهمان احساس رفاه و آسایش را با تمام اقلام مورد نیاز خود در اختیار داشته باشد. جهت طبقه بندی هتل خود در میان انواع هتل 5 ستاره لازم است تا حداقل مساحت اتاق‌ها را به صورت 14 متر برای یک نفر، 18 متر برای دو نفر تعیین کنید. همچنین وجود تلفن در حمام، وان، سرویس صبحانه خوری در اتاق، اتو، میز آرایش، سیف باکس (محفظه ایمن)، کمد، جا کفشی و... نیز تجهیزات اضافی مورد استفاده در این هتل‌ها هستند.

10 بخش ضروری در تهیه وسایل داخل اتاق هتل

در گذشته هتل را تنها مکانی می‌دانستند که بتوان یک شب را در آن گذراند و وسایلی چون تخت و حمام برای جلب رضایت مهمانان کفایت می‌کرد. امروزه اما خواسته‌های مسافران تغییر کرده و کیفیت تجهیزات اتاق هتل و تکمیل بودن آن تبدیل به یک معیار مهم در انتخاب هتل‌های سراسر جهان شده است. از همین روی چنانچه شما هم خواهان رشد و ترقی صنعت هتلداری خود و موفقیت در عرصه این بازار پر رقیب هستید، باید بیش از پیش به ارتقا سطح خدمات خود توجه کنید.

در این بخش از مقاله میرزایی شاپ به بررسی 10 بخش ضروری و محبوب در وسایل داخل اتاق هتل می‌پردازیم که تهیه آن می‌تواند در میزان رضایت مسافران مؤثر باشد. هرچند که این لیست تجهیزات اتاق هتل بسیار مختصر بوده و موارد پیاده سازی شده در الگوی مشترک اکثر هتل را نشان می‌دهد. اما شما می‌توانید بسته به طراحی هتل خود و استاندارهای آن، لوازم دیگری را نیز اضافه کنید.

1.مبلمان اتاق هتل

شاید وجود مبلمان لوکس و بزرگ در هتل‌های یک ستاره و دو ستاره چندان وسیله ضروری نباشد اما بی شک هر اتاق هتلی بدون مبل ناقص به نظر می‌رسد.از همین روی امروزه انواع و اقسام مبلمان راحتی برای هتل‌ها طراحی شده تا حتی اتاق‌های کوچک نیز بتوانند از مبل‌های راحتی چون مدل‌های تخت خواب شو جهت استفاده دو منظور بهره‌مند شوند. علاوه بر آن می‌توان از میزهای غذاخوری نیز برای صرف چای، صبحانه و... نیز در تناسب با مبلمان خریداری شده کمک گرفت تا یک فضای تمام و کمال را ایجاد کنید. لازم به ذکر است که برخی از تجهیزات سوئیت برای کمک به عرضه خدمات بهتری به مهمانان شامل میز وسط، میز تحریر و جا مجله‌ای هستند.

2. تخت و ملافه اتاق هتل

هنگامی که یک مسافران اقدام به رزرو اتاق هتل شما می‌کند، صرف نظر از امتیاز هتل انتظار حداقل ترین امکانات، یعنی تجهیزات خواب هتلی مناسب است. به همین دلیل خرید تخت یا باکس هتلی با تشک‌های نرم و استاندارد می‌تواند با از بین بردن خستگی مسیر طولانی سفر مسافران شما، به جلب رضایت آن‌ها کمک کند. از سوی دیگر ملافه‌ها یکی از بخش‌‌هایی ضروری در تجهیزات اتاق هتل و همچنین حفظ بهداشت محیط است که باید به طور مداوم تعویض شود. بنابراین ما به شما پیشنهاد می‌کنیم تا با خرید بهترین ملافه هتلی مناسب و با کیفیت، خوابی راحت را فراهم کنید.

کلیک کنید:"خرید کالای خواب هتل"

3. میز کنار تخت هتل و لوازم آن

خرید یک تخت خالی برای وسایل داخل اتاق هتل کفایت نکرده و بهتر است انواعی از میزهای بقل تختی را با ابعاد مناسب فضای اتاق تهیه کنید. چرا که صرف نظر از ارائه فضایی جهت قرار گیری آباژور و چراغ خواب کنار تخت، می‌تواند محل ارائه تلفن هتل، مجلات، دفترچه اطلاعات هتل یا چند قلم وسیله نوشتاری چون خودکار، مداد، کاغذ و... باشد. در حقیقت برخی از این میزها با کشو و طبقه‌های زیرین عرضه می‌شود که برای اتاق‌هایی با فضای محدود کاملاً مناسب‌اند.

4. تلویزیون هتل

امروزه همه مسافران یک صفحه تلویزیون با کیفیت بالا در خانه دارند. بنابراین آنها انتظار دارند که این سرویس را در یک اتاق هتل نیز پیدا کرده و در مواقع دلخواه خود از تماشای اخبار، فیلم و سایر برنامه‌های تلویزیونی بهره‌مند شوند. به همین دلیل است که هتلداران نصب تلویزیون‌هایی با صفحه‌ تخت و توانایی پخش چندین کانال به زبان‌های مختلف را انتخاب می‌کنند.

5.حمام و تجهیزات نظافت هتل

با کمال تعجب، نزدیک به 89 درصد از مسافران ترجیح می‌دهند به جای وان حمام، از دوش استفاده کنند. بنابراین توصیه می‌شود که در روند تهیه تجهیزات اتاق هتل خود، حتماً یک دوش استاندارد را در حمام اتاق خواب نصب کنید. سایر ملزومات بهداشتی و آرایشی چون حوله، شانه، دمپایی، مسواک، شامپو و... نیز اقلامی هستند که می‌توان به صورت یک پکیج شخصی در اختیار هر مهمان قرار داد.

کلیک کنید:"سشوار هتلی چیست؟"

6. کمد و فضای ذخیره سازی وسایل هتل:

طبق مطالعه انجام شده توسط Coach Omnium، برای 86 درصد از مسافران، وجود مبلمان در اتاق هتل یک عنصر مهم است. اما فراموش نکنید که مسافرانی با تعداد بیشتر و همچنین مدت اقامت بالاتر، صرف نظر از مبلمان خواهان فضایی جهت نگه‌داری وسایل خود هستند. از همین جهت بهتر است اتاق‌های هتل خود را به کمد، قفسه رخت آویز و حتی یک اتو مجهز کنید که این مسافران حق انتخاب چیدمان لباس و ملزومات خود را داشته باشند. همچنین قرار گیری یک آینه تمام قد در میان تجهیزات سوئیت، بین مسافران بسیار محبوب است.

7. سینی پذیرایی هتل:

پس از یک پرواز طولانی یا سفر با ماشین، مسافران خوشحال می‌شوند که به محض ورود به اتاق هتل، نوشیدنی‌های رایگان و تازه را دریافت کنند. البته امروزه بسیاری از هتل‌ها این خدمات را به صورت یک مینی بار ارائه کرده و در برخی از هتل‌ها، مسافران باید برای هر بار مصرف، هزینه‌ای را پرداخت کنند. در هر حال وجود یک سینی پذیرایی کامل (چای، قهوه، کتری...) در وسایل داخل اتاق هتل به محض رسیدن مسافر، حال و هوای خوبی برای او ایجاد می‌کند.

کلیک کنید:"خرید سینی پذیرایی هتل"

8. لوازم مینی بار و یخچال هتل:

اگر هنگام ورود به هتل امکانات مینی بار را انتخاب کرده‌اید، اتاق هتل شما دارای یک یخچال کوچک خواهد بود که با انواع نوشابه، آبمیوه و تکه‌های یخ پر شده تا بتوانید برای خود نوشیدنی درست کنید. علاوه بر این خوراکی‌های خاص دیگر مانند بادام هندی، آجیل شور، چیپس و سایر اقلام خوش طعم نیز بدون نیاز به خروج از اتاق فراهم شده است.

کلیک کنید:"خرید مینی بار هتل" 

9. تجهیزات تهویه اتاق هتل

با وجود این که هتل‌هایی با چند طبقه محدود نیازی به تهویه مطبوع گسترده ندارند، اما چنین سیستمی به خاطر آسایش مهمانانتان ارزش راه اندازی دارد. البته راه‌حل ارزان‌تر می‌تواند به کار گیری روش‌های دیگری چون تجهیز اتاق‌ها به کولرهای قابل حمل باشد. به این ترتیب مهمانان شما بسته به آب و هوای یک روز می‌توانند میزان دمای اتاق را به طبع خودشان کنترل کنند.

10. نورپردازی اتاق هتل

سیستم روشنایی نقش مهمی در راحتی و حتی نمایش دکوراسیون اتاق هتل دارد. بنابراین هتلداران باید در کنار خرید تجهیزات اتاق هتل، به جای چراغ‌های سقفی بزرگ و بیش از حد متمرکز، به استفاده از لامپ‌های کوچک روی بیاورند. چراغ‌های مطالعه کنار تخت نیز در بین مسافران بسیار محبوب است.

واردات تجهیزات اتاق هتل در ایران

در مواجهه با انبوهی از سبک‌ها و متریال‌های مختلف، انتخاب تجهیزات سوئیت و هتل می‌تواند یک دردسر واقعی برای هتلداران باشد. از سوی دیگر امروزه اکثر مؤسسات بدون شناسایی نیازهای واقعی مشتریان، وسایل داخل اتاق هتل را ارائه می‌دهند. این در حالی است که یک برند اصیل و موفق در هتلداری، نسبت به مشتریان خود حساس بوده و متعهد است که فراتر از انتظارات آنها عمل کند. بنابراین برای ایجاد اقامتی دلپذیر، قبل از خرید وسایل اتاق هتل، نظرات مشتریان و همچنین متخصصان این حوزه را بشنوید!

هرچند هتلداران حال حاضر، به لطف فناوری و اینترنت می‌توانند تجهیزات اتاق هتل مدرن‌تری را تنها با چند جستجو ساده در گوگل خریداری کنند. مجموعه میرزائی شاپ نیز به عنوان یکی از فعالان با سابقه صنعت هتلداری در ایران و استانبول، مفتخر به ارائه انواع تجهیزات هتلداری از سراسر دنیا و همچنین پیاده سازی پروژه‌های تجهیز هتل است. شما می‌توانید برای متمایز کردن خود از رقبا و جذب نسل جدید مسافران به ما اعتماد کرده و با دریافت مشاوره از متخصصان ما، مسیر موفقت خود را هموار کنید.

راه‌های ارتباطی با ما:

دفتر تهران: 02144814472

دفتر استانبول: 00905537648728

واتس‌اپ و تلگرام: 09124224979

منبع : چک لیست لوازم اتاق