تاریخچه گروه هتلهای هیلتون
کنراد هیلتون، هتلهای هیلتون را در سال ۱۹۴۴ بنا کرد. او در سال ۱۹۷۹پس از مرگش، تقریبا تمام املاک خود را به بنیاد هیلتون واگذار کرد. پسرش، بارون هیلتون، در سال ۱۹۵۰ به بنیاد پیوست و به عنوان رییس هیئت مدیره (از سال ۲۰۰۷ تا ۲۰۱۲) انتخاب شد.
استیون ام هیلتون، فرزند بارون و نوه کنراد، در سال ۲۰۱۲ به بنیاد پیوست و بعنوان رئیس در سال ۱۹۸۸ و در سال ۲۰۰۵ بعنوان مدیرعامل منسوب شد. اعضای دیگر خانواده هیلتون در هیئت مدیره خانواده هیلتون خدمت می کنند.
دغدغه اصلی بنیاد: مردم بی بضاعت
او هدایای شخصی را به نهادهای آموزشی و برنامه های خیرخواهانه آموزش و پرورش، بیمارستان ها، برنامه های وابسته به کلیساها و یک گروه که به شدت او را از دوران کودکی تحت تاثیر قرار داده بودند، تقدیم نموده است. از آغاز این بنیاد تا سال ۱۹۷۹یعنی زمان مرگ کنراد، هیلتون در حدود ۶/۷ میلیون دلار به امور خیریه اختصاص داده است.
کنراد هیلتون تقریبا تمام املاک خود را به بنیاد واگذار کرد. در آخرین وصیت اش از بنیاد تعهداتی گرفت:
– کمک به مردم بی بضاعت و تسکین دادن غم آنها
– پناه دادن کودکان با چتر خیریه خود
محصول پیشنهادی: كورن فلكس سازچیست و چه کاربردی دارد؟
– عدم محدودیت جغرافیایی، مذهبی و نژادی در نیکی و بخشندگی
ترسیم خط مشی به صورتی قابل سنجش
در سال ۱۹۸۱، هیئت مدیره دونالد هابز را به عنوان رئیس کل انتخاب نمود. قبل از این هابز به عنوان یک حقوق دان در کنار کنراد و بارون سالها کار می کرد و بنیاد را از سال ۱۹۶۹ اداره می کرد. او و هیئت مدیره خط مشی بنیاد را ترسیم کردند؛ «پیاده سازی یک رویکرد اصلی، در عین حفظ وفاداری و ثبات». هابز به عنوان رئیس و مدیر عامل شرکت از سال ۱۹۹۸ تا زمان بازنشستگی اش در سال ۲۰۰۵ خدمت کرد.
بارون هیلتون پسر کنراد هیلتون، از سال ۱۹۵۰ نقش رهبری هیئت مدیره را ایفا کرد. در ادامه دوره کاری موفقش در اداره شرکت هیلتون، به عنوان رئیس هیئت مدیره طی سالهای ۲۰۰۷ تا ۲۰۱۲ انتخاب شد. بارون مانند پدرش، متعهد شد تا ثروت شخصی خود را در اختیار بنیاد قرار دهد. با اهدای سهم اولیه خود باعث شد تا در کمک رساندن از پدرش پیشی بگیرد. رهبری او همراه با کمکهای مالی اش، بنیاد را قادر خواهد ساخت تا در آینده به طور قابل توجهی پیشرفت کند.
استیون ام. هیلتون نوه کنراد، در سال ۱۹۸۳ به کارکنان بنیاد پیوست و به عنوان یکی از اعضای هیئت مدیره منصوب شد. در سال ۱۹۸۸ او مدیر ارشد شد و در سال ۲۰۰۵، مسئولیت های خود را به مدیرعامل و … گسترش داد. راهنمایی بارون هیلتون و هابز، استیو هیلتون و مشارکت با دولت ها، شرکتهای بزرگ و دیگر نهادها و
تامین کنندگان مالی باعث شد که بنیاد با تخصصی کردن کار و تمرکز بر مناطق خاص با رویکردهای مختلف، به طور عمیقی پیشرفت کند.
در سال ۲۰۰۵، با توجه به اطمینان از اینکه نسلهای بعدی خانواده هیلتون اکثر اعضای هییت مدیره را تشکیل خواهند داد، به ترویج و پرورش روحیه بشر دوستانه در میان نسلهای بعدی اعضای خانواده هیلتون و هیئت مدیره پرداخته شد. در حال حاضر مدیران هیئت مدیره شامل چندین نسل از اعضای خانواده هیلتون می باشند.
هنگامی که کنراد ان. هیلتون اولین هتل را با نام هیلتون در سال ۱۹۲۵ بازگشایی نمود، هدفش به کارگیری بهترین هتل تگزاس بود. تعهد، رهبری و نوآوری، امروزه هیلتون را یکی از مورد احترام ترین برندهای دنیا کرده است.
گاهشمار گروه هتل های هیلتون
۱۹۱۹
کنراد هیلتون اقدام به خرید یک هتل با نام Mobley در سیسکو تگزاس نمود. طی چند سال بعد، او چند هتل دیگر تگزاس را خریداری کرد. هرچند کسب و کارش قوی بود اما هیلتون جاه طلب تر از این حرفها بود.
۱۹۲۵
کنراد، Dallas Hilton را به عنوان اولین هتل با نام هیلتون افتتاح کرد. از آنجا که تهویه هوا هنوز اختراع نشده بود، آسانسور، رختشویی و دیگر امکانات جانبی در سمت غرب ساختمان قرار داده شد، به نحوی که هیچ اتاق مهمانی با دید آفتاب غربی وجود نداشت.
۱۹۲۷
هیلتون به شهرهای واکو و تگزاس گسترش پیدا کرد و اولین هتل خود را با تهویه مطبوع در اماکن عمومی بازگشایی کرد.
۱۹۴۳
با خریداری هتلهای Roosevelt and Plaza در شهر نیویورک، هیلتون تبدیل به اولین گروه هتلهایی شد که ساحل غربی و ساحل شرقی آمریکا را همزمان پوشش می داد.
۱۹۴۶
The Hilton Hotels Corporation در فهرست بورس اوراق بهادار نیویورک قرار گرفت.
۱۹۴۷
Roosevelt Hilton در نیویورک، اولین هتلی بود که در اتاق مهمانان تلوزیون نصب کرد.
۱۹۴۹
تصویر کنراد هیلتون بر روی جلد مجله تایمز به عنوان اولین هتلدار در دستیابی به چنین موفقیتی چاپ شد. ( عکس او یک بار دیگر در سال ۱۹۶۳ بر روی دیده شد.)
۱۹۵۴
کنراد با خرید Statler Hotel با ۱۱۱ میلیون دلار، بزرگترین معامله خود را در آن زمان انجام داد.
۱۹۵۵
هیلتون اولین دفتر رزرواسیون مرکزی خود را به نام HILCRON ایجاد نمود. رزرواسیون می توانست از هر هتلی توسط تلفن، تلگراف و ماشین تحریر انجام شود.
هتل Hilton Istanbul پس از جنگ جهانی دوم در اروپا ساخته شد.
۱۹۵۸
بارون هیلتون کارت اعتباری جدید ویژه سفر و تفریح متعلق به هتل هیلتون را معرفی کرد.
۱۹۵۹
هیلتون در اجرای یک هتل- فرودگاه پیشگام شد و در سان فرانسیسکو Airport Hilton را با ۳۸۰ اتاق بازگشایی نمود.
۱۹۶۴
Hilton International به یک شرکت جداگانه تبدیل شد. دو سال بعد، پسر بارون کنراد هیلتون او را به عنوان رئیس داخلی شرکت هتل هیلتون منصوب کرد.
۱۹۶۵
Lady Hilton، اولین هتلی بود که بطور انحصاری برای مسافران زن طراحی شد. از ویژگی های انتخاب این هتل طبقه و اتاق های مخصوص زنان، و ارائه امکانات رفاهی خاص متناسب آنها بود.
۱۹۶۹
اولین هتل DoubleTree در اسکاتسدیل آریزونا، باز شد.
۱۹۸۲
هتلهای Conrad، با هدف ایجاد یک شبکه از هتلهای لوکس و مناطق تفریحی، در کسب و کارهای عمده و گردشگری پایتخت های جهان تاسیس شدند.
۱۹۸۷
هیلتون، Hilton HHonors™ را در جهت وفادارسازی مهمانان خود معرفی کرد.
۱۹۸۹
هتل های همپتون اولین شرکت هایی بودند که رضایت ۱۰۰ درصدی را تضمین می کردند. شعار آنها این بود: «خدمات دوستانه، اتاق های تمیز و محیط راحت، در هر زمان». اگر خدمات ما شما را راضی نمی کند، ما انتظار نداریم که پولی پرداخت کنید.
۱۹۹۰
برند Hilton Garden Inn کار خود را با چهار مکان آغاز نمود. بعد از آن به بیش از ۵۰۰ منطقه گسترش پیدا کرد.
۱۹۹۵
راه اندازی اولین وب سایت هیلتون: www.Hilton.com
۲۰۰۲
هیلتون Worldwide Resorts را با عنوان یک شرکت تعطیلات-مالکیت به اعضای خود همراه با حق بیمه اقامتگاههای تفریحی و تجربیات تعطیلات خاص اعطا نمود.
۲۰۰۶
کمپانی هتل های هیلتون با متحد ساختن شرکتها برای اولین بار در این ۴۰ سال و توسعه پورتفوی و برند هیلتون در سراسر جهان، تبدیل به «هیلتون بین المللی» شد.
۲۰۰۷
Hilton Hotels Corporation با پیوستن به املاک و مستغلات Blackstone Group و سهام خصوصی شرکتهای بزرگ، خود را کامل نمود.
۲۰۰۹
هتلهای هیلتون به ۷۶ کشور گسترش یافت و آن را به بزرگترین برند هتل با سرویس دهی کامل (full-service) در جهان تبدیل کرد.
۲۰۱۱
Hilton Hotels Corporation نام و لوگو خود را به Hilton Worldwide تغییر داد و دفتر مرکزی خود را از بورلی هیلز، کالیفرنیا، به مک لین، ایالت ویرجینیا انتقال داد.
Home2 Suites، یک مفهوم جدید در بازارهای جدید هتلداری بود که برای اولین بار در فایت ویل افتتاح شد.